Hoe kunnen we u helpen?
Een vraag over het controleren van een auto of over een bestelling? Mail ons, we antwoorden snel, tijdens onze openingstijden.
Openingstijden
Maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur (Roemeense tijd)
Weekenden en feestdagen: we antwoorden op de volgende werkdag.
Reactietijd
Meestal binnen een paar uur
De rapporten worden automatisch gemaakt, direct na de betaling.
Mail ons
Vul het formulier in, we antwoorden u per e-mail.
Misschien staat uw antwoord hier al
De vragen die we het vaakst krijgen.
Hoe snel krijg ik het rapport?
Het wordt automatisch gemaakt, ongeveer 60 seconden na de betaling. U ziet het in uw account en ontvangt het ook per e-mail.
Wat staat er in het rapport?
Geregistreerde kilometerstanden, schade en ongevallen, controle op diefstal, lease en pandrecht, foto's, fabrieksuitrusting en technische gegevens. Eigenaren staan er alleen in als de bronnen dat gegeven hebben.
Kan ik een factuur op naam van mijn bedrijf krijgen?
Ja. Bij de bestelling vult u de bedrijfsgegevens in en u ontvangt automatisch per e-mail een factuur op naam van het bedrijf.
Hoe lang is het rapport geldig?
30 dagen. In die periode kunt u hetzelfde VIN opnieuw bekijken wanneer u wilt, zonder extra kosten.
Zijn mijn gegevens en mijn betaling veilig?
Ja. De betaling is met SSL versleuteld en wordt door Stripe verwerkt, dus wij zien uw kaartgegevens nooit. Hoe we uw gegevens verwerken, leest u in onze privacyverklaring.
Klaar om een auto te controleren?
Vul het VIN in en ontvang de volledige historie in ongeveer 60 seconden.